Blog

Как привлекать клиентов с Avito. Рабочий кейс

Как я начал привлекать клиентов с Avito и превратил площадку в основной канал продаж

Когда я впервые разместил объявления на Avito, площадка рассматривалась только как дополнительный источник клиентов.

Основной поток заявок приходил из других каналов. Avito использовался скорее как эксперимент. Тогда я не сильно задумывался всерьез, как привлекать клиентов с Avito.

В первые недели статистика выглядела так:

  • заявок — 5–6 в неделю
  • продаж — 2–3
  • просмотров объявлений — около 800

Это не выглядело как серьезный источник клиентов.

Однако спустя несколько месяцев ситуация начала постепенно меняться.

Карточки объявлений стали получать больше просмотров, появлялись новые диалоги, а количество заявок росло.

Тогда возник логичный вопрос:

как привлекать клиентов с Avito и можно ли сделать площадку основным источником продаж.

Почему Avito может стать главным каналом продаж

Avito — одна из крупнейших площадок объявлений.

Каждый день тысячи людей ищут товары и услуги.

Поэтому платформа имеет несколько сильных преимуществ.

Преимущества Avito для привлечения клиентов

  1. огромная аудитория пользователей
  2. быстрый контакт с покупателями
  3. высокая конверсия объявлений
  4. возможность получать заявки ежедневно

Если объявления правильно оформлены и профиль вызывает доверие, поток клиентов может стать стабильным.

Моя ситуация в начале работы

На момент начала активной работы с площадкой показатели выглядели так:

  • объявлений — 6
  • просмотров объявлений — 800 в неделю
  • заявок — 5–6

Иногда количество диалогов увеличивалось, иногда снижалось.

Поток клиентов оставался нестабильным.

Покупатели часто задавали вопросы о продавце и опыте работы.

Это означало, что доверие покупателей к профилю еще не сформировалось и привлекать клиентов из Авито массово еще не получится.

Какие изменения помогли увеличить поток клиентов

Я начал анализировать объявления и постепенно вносить изменения.

Основная работа шла по трем направлениям.

Оптимизация объявлений

Карточки объявлений стали более подробными.

Я обновил:

  • заголовки объявлений
  • описание услуг
  • фотографии

Заголовки стали совпадать с поисковыми запросами пользователей. Описание стало более подробным и понятным. Это увеличило интерес к объявлениям.

Работа с рейтингом

Рейтинг продавца влияет на доверие покупателей.

Когда профиль получает хорошие оценки, люди быстрее принимают решение написать продавцу.

Поэтому я начал уделять больше внимания рейтингу аккаунта.

Работа с отзывами

Отзывы играют важную роль.

Когда профиль имеет активные комментарии клиентов, репутация продавца становится сильнее.

Покупатели начинают воспринимать аккаунт как более надежный.
Инструмент, который помог увеличить поток клиентов

Во время работы с отзывами я нашел инструмент, который помогает анализировать профиль и усиливать репутацию аккаунта. И тогда я понял, как привлекать клиентов с Avito.

Что такое сервис otzyvy365.ru

https://otzyvy365.ru/ — инструмент для управления отзывами и рейтингом продавца.

Он помогает:

  • работать с отзывами
  • повышать рейтинг аккаунта
  • усиливать доверие покупателей

Такие инструменты часто используют продавцы, которые активно продвигают объявления.

Как я использовал инструмент

Сначала сервис анализирует профиль.

Он оценивает:

  • рейтинг продавца
  • отзывы клиентов
  • активность аккаунта

После анализа появляются рекомендации.

Я применил несколько из них и усилил работу с отзывами.

Профиль стал выглядеть более активным.

Результаты спустя несколько месяцев

Через несколько месяцев показатели начали меняться.

В начале работы

  • заявок — 5–6 в неделю

Через несколько месяцев

  • заявок — 50+ в неделю

Avito постепенно стал приносить стабильный поток клиентов. Площадка начала работать, как полноценный канал продаж.

Почему доверие покупателей увеличивает поток клиентов

Когда покупатель открывает объявление, он оценивает профиль продавца буквально за несколько секунд.

Если профиль выглядит надежным, вероятность диалога становится значительно выше.

Что увеличивает поток клиентов

  1. высокий рейтинг продавца
  2. большое количество отзывов
  3. подробные объявления
  4. доверие покупателей

Когда эти элементы работают вместе, объявления начинают приносить стабильный поток заявок. Теперь Вы знаете, как привлекать клиентов с Avito при помощи надежных инструментов.
Made on
Tilda